1) Description du service

Trocking.com est un site web qui propose la mise en relation de personnes désirant échanger des objets via le web.

Chaque membre expose sur Trocking.com les objets lui appartenant et qu’il souhaite échanger avec d’autres membres. Trocking.com se charge de transmettre l’offre d’échange à ses membres qui pourront choisir d’accepter ou de refuser l’offre. Les échanges conclus entre les membres, relèvent ensuite de la correspondance privée. Trocking.com se charge d’envoyer aux acteurs de l’échange les informations nécessaires à cette correspondance à leurs adresses e-mail respectives.

Si un échange est accepté, Trocking.com débite un crédit les comptes des 2 utilisateurs (acteurs de l’échange). La valeur d'un crédit peut varier selon le pays, se référer aux tarifs en vigueur lors de l'achat.

Tous les crédits acquis sur Trocking.com ne peuvent être utilisés que pour l’échange entre membres de Trocking via le site Trocking.com. Ces crédits, une fois acquis ont une date de péremption d'un mois, à compté de la date d'achat. Les crédits sont propres aux membres de Trocking qui ne peuvent les échanger contre de l’argent.

Membre
Personne physique ou morale majeure, habitant dans la zone géographique couverte par Trocking, ayant accepté l’intégralité des Conditions Générales d’Utilisation et utilisant les services proposés par Trocking.com. Les membres sont responsables des informations personnelles transmises à Trocking via les différents formulaires en ligne et stipulent être les uniques propriétaires des objets qu’ils mettent en ligne.

Echange
Transaction par laquelle un membre de Trocking.com transfère la propriété d’un ou plusieurs de ses objets (lui appartenant et pour lequel il stipule être le seul propriétaire) et reçoit en contrepartie le transfert de propriété d’un ou de plusieurs objets d’un autre membre. Les échanges ainsi conclus entre les membres de Trocking.com, relèvent de la correspondance privée.




  2) S'inscrire

L'inscription sur trocking.com est entièrement gratuite et ne prend que quelques secondes.

Toute personne majeure (ou mineure ayant l'autorisation de ses parents) peut s'inscrire sur trocking.com.

L'inscription nécessite l'acceptation de nos conditions générales.

Les seules informations personnelles visibles des membres sont le pseudonyme, la ville et le pays.
Vos coordonnées ne sont transmises à un autre membre que lorsque vous acceptez une proposition ou qu'une de vos offres est acceptée.

Toute inscription douteuse peut être supprimée sans préavis de notre part, notamment :
- lorsqu'un pseudonyme est semble douteux
- lorsqu'une même personne s'inscrit sous différents pseudonymes

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.




  3) S'identifier

Pour pouvoir utiliser les services de trocking.com en tant que membre, vous devez être identifié sur le site.

Saisissez votre pseudonyme et mot de passe dans les champs de saisie prévus à cet effet.

Si vous ne vous rapellez plus de votre mot de passe cliquez sur "Oublié votre mot de passe ?", saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton 'OK', votre mot de passe vous sera envoyé par messagerie électronique.





  4) Ajouter un objet

Déposer un objet sur trocking.com est très simple. Pour cela il vous suffit d'être inscrit puis de cliquer sur "Mes objets > Ajouter un objet". Soyez précis dans le titre ainsi que la description de votre objet. Les éventuelles photos accompagnant votre objet doivent être au format jpeg et de taille inférieure à 1'000 ko.

Une fois que votre objet sera validé par notre équipe, il sera en ligne et pourra être utilisé pour une proposition.

Un objet reste actif sur Trocking pour une durée indéterminée ou jusqu'à ce qu'il aie fait l'objet d'une proposition acceptée.
Si le membre ne se connecte plus sur Trocking au bout d'un certain temps et après plusieurs notifications, l'objet sera désactivé du site.



  5) Rechercher un objet

Différents moyens sont disponibles pour rechercher un objet, vous disposez d'un outil de recherche, en haut de l'écran ainsi que d'une recherche avancée permettant d'affiner vos critères.

Il existe également dans la zone membre la possibilité de définir des surveillants vous informant lorsqu'un objet répondant à vos critères a été trouvé.



  6) Proposer un échange

Lorsqu'un membre est intéressé par un objet, il clique sur le bouton 'PROPOSITION'.

Le membre peut ensuite définir quel(s) objet(s) il propose en échange de cet objet, la durée de l'offre ainsi que les modalités d'échanges.

Une offre peut être annulée tant qu'elle n'a pas été acceptée/refusée par l'autre partie.







  7) Répondre à une offre

Lorsqu'une offre est faite à un membre, celui-ci peut dans le délai qui lui est imparti, et tant qu'elle n'est pas annulée, accepter/refuser cette offre.

Dans le cas d'une acceptation, les 2 membres reçoivent une notification avec les coordonnées de chacun des membres. Ils doivent ensuite entrer en relation pour déterminer les modalités exactes de livraison.

Dans le cas d'un refus il peut également faire une contre offre ou exclure le membre pour que celui-ci ne puisse plus lui faire de propositions.
Cette exclusion sera active tant que le membre exclus ne fera pas l'objet d'offre du membre l'ayant exclu.



  8) Evaluer un échange

Le système de notation a pour vocation de rassurer un membre qui voudrait faire un échange.

Tout membre peut apposer une note après avoir procédé à un échange.




  9) Acheter des crédits

Pour effectuer des échanges sur Trocking.com, il est nécessaire de disposer de crédits.

Vous recevez un crédit lorsque votre 1er objet est validé.

Vous pouvez ensuite acheter d'autres crédits en utilisant la page prévue dans "Mon compte".

Les crédits sont utilisables dans un délai de 30 jours après leur acquisition.








  10) Conditions d'adhésion

L’échange d’objets à travers Trocking.com implique une acceptation sans réserve par le membre des présentes Conditions Générales d’Utilisation consultables à tout moment sur le site. Trocking.com se réserve le pouvoir de modifier ses Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date d’échange par le(s) membre(s).

L’utilisateur doit être majeur. Trocking.com propose uniquement ses services aux personnes physiques majeures.

Chaque membre déclare être le seul propriétaire des objets qu’il met en ligne sur Trocking.com.

Pour devenir membre de Trocking, l’utilisateur doit remplir un formulaire d’inscription électronique. Ce formulaire comporte des données permettant son identification. (Ex: pseudonyme, mot de passe, adresse e-mail, tel, …)

Suite à l’envoi du formulaire électronique d’inscription, l’utilisateur recevra un e-mail confirmant son inscription. Cet e-mail comportera un rappel des informations nécessaires à l’identification du membre sur Trocking.com ainsi qu'un lien permettant de valider l'inscription.

En s’inscrivant sur Trocking.com, le membre s’engage à conserver confidentiel son identifiant (login) unique ainsi que son code d’accès personnel (mot de passe).

Le membre dont une offre a été acceptée, s'engage à ne pas se désister au dernier moment et à respecter les termes de la proposition qu'il a faite.

Le membre qui dépose un objet sur trocking.com doit garantir son bon état ou, le cas échéant, se doit de décrire clairement ce dernier dans la description de l'objet.



  11) Résiliation d'un membre

Il existe une procédure de désinscription accessible directement depuis l’interface du compte utilisateur de chaque membre. En cas de résiliation, les données fournies par le membre seront détruites à l'exception de celles dont la loi impose la conservation à Trocking.









  12) Résiliation par trocking

En cas de non-application intégrale des présentes Conditions Générales d’Utilisation par un membre de Trocking.com, Trocking peut résilier l’inscription d’un membre sans formalités ni aucune autre forme de préavis. En cas de résiliation pour faute de l'adhérent, les crédits éventuels du membre ayant transgressé les règles seront définitivement perdus.



  13) Objets interdits

Plagiat de votre annonce
Votre photo et/ou votre texte sont employés sans votre accord.

Objets ou biens volés ou recélés
Vous pensez que cet objet est un objet ou un bien volé.

L'objet n'est pas dans la bonne catégorie ou sous catégorie
Ce membre n'a pas placé son objet dans la bonne catégorie ou sous-catégorie.

Insultes, offenses, injures et/ou diffamations
Il est formellement interdit de se servir de la description d'un objet pour insulter, offenser ou pour diffamer un membre de Trocking. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question ou de la description sans aucune forme de préavis.

Pornographie sous toutes ses formes
La pornographie sous toutes ces formes, légale ou non, est formellement interdite sur Trocking, qu'il s'agisse d'un objet ou d'un message à caractère pornographique, Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question ou de la description sans aucune forme de préavis.

Objets factices et/ou virtuels
Il est formellement interdit d'échanger sur Trocking des objets factices et/ou virtuels sans l'avoir clairement indiqué dans son intitulé et dans sa description en utilisant des termes clairs et distincts pour tous.

Armes blanches, armes à feu ou munitions
Il est formellement interdit d'échanger sur Trocking, toutes les sortes d'armes.
Qu'elles soient dites " armes blanches " ou " armes à feu ", mais également toutes les sortes de munitions.

Coupons ou bons
Trocking interdit l'échange de toutes les sortes de coupons ou de bons qu'ils soient intransmissibles ou gratuits, personnalisés ou non.

Animaux vivants
Tout échange d'animaux vivants ou de préparations animales issu d'animaux protégés par la loi sont formellement interdits et sanctionnés. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, ou de l'objet en question sans aucune forme de préavis.

Organes humains
Il est formellement interdit d'échanger sur Trocking des organes humains. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question sans aucune forme de préavis, mais également de faire suivre toutes les informations relatives au membre incriminé (ex. Ip, adresse, etc…) aux autorités compétentes.

Tabac ou cigarettes
Trocking interdit l'échange de tabac sous toutes ses formes, cigarettes, tubes à cigarettes ou papier à cigarettes.

Drogues ou produits visant à altérer la conscience et/ou le comportement
Trocking interdit l'échange de toutes les drogues ainsi que les produits altérant la conscience ou le comportement. Par conséquent, tous les objets dérivés utilisés pour consommer ces drogues, substances ou produits, ou aidant à leur fabrication sont également interdits. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question sans aucune forme de préavis, mais également de faire suivre toutes les informations relatives au membre incriminé (ex. Ip, adresse, etc…) aux autorités compétentes.

Nazisme ou national-socialisme
Il est strictement interdit d'échanger sur Trocking tout objet de propagande, raciste ou à caractère extrémiste. Les objets de collection (timbres, monnaies, documents historiques) ne servant pas à glorifier l'idéologie mais à décrire le plus objectivement possible cette période historiquement ou culturellement sont admis. Pour ces derniers, il convient de cacher tous les symboles ayant attrait aux idéologies racistes ou extrémistes. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question ou de la description sans aucune forme de préavis.

Vente ou petite annonce
Il est formellement interdit de mentionner le terme "a vendre" ou un terme similaire dans l'intitulé de l'objet ou dans sa description. Toute mention "dans n'importe quelle langue que se soit" visant à indiquer aux autres membres de Trocking, la volonté de "vendre" et non d'échanger l'objet en question sera sanctionnée. Trocking est un site entièrement consacré à l'échange et non à la vente d'objets. Nous nous réservons le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question ou de la description sans obligation de préavis.

Supports de données, CD's et/ou DVD's gravés, copiés ou enregistrés
Trocking interdit l'échange de supports de données contenant des informations gravées ou enregistrées par un particulier. Qu'il s'agisse des disques durs, des DVD's, des CD's, des cassettes, des VHS, des minidisques, des sticks USB, des cartes mémoires ou tout autres supports de données.

Outils pouvant violer des systèmes ou des informations sécurisées
Trocking interdit formellement l'échange d'outils ou de logiciels pouvant violer des systèmes sécurisés mécaniques, informatiques ou des réseaux sécurisés.

Produits toxiques et/ou dangereux
L'échange de produits toxiques ou dangereux tels que des acides, des substances chimiques, radioactives, explosives ou tout autre substance dangereuse est formellement interdite par Trocking.

Les noms de domaine ou espaces virtuels
Trocking interdit l'échange de noms de domaines ou d'espaces virtuels, tels que des espaces publicitaires web.

Coordonnées privées, identifiants ou adresses Internet
Trocking interdit tout échange d'objet dont la présentation, l'intitulé et/ou la description contiennent des coordonnées privées, tels que noms, prénoms, pseudos, adresses, sites Internet, numéros de téléphones, e-mails, identifiants, etc…

Médicaments et/ou préparations pharmaceutiques
L'échange de médicaments et/ou préparations pharmaceutiques est strictement interdit par Trocking. En cas de doute ou suspicion, Trocking se réserve le droit de désactiver ou de supprimer l'objet en question sans aucune obligation de préavis.

Fichiers informatiques téléchargés
Il est interdit d'échanger sur Trocking des fichiers informatiques téléchargés tels que pdf's, mp3's, programmes informatiques, jeux téléchargés, etc…

Sous-entendus d'échanges en dehors de Trocking
Trocking interdit formellement les objets dont l'intitulé et/ou la description sous-entendraient que d'autres échanges pourraient avoir lieu en dehors de Trocking. Ils se verraient supprimés sans aucune obligation de préavis. Trocking prône et encourage l'échange entre particuliers et n'a ni le droit, ni l'intention d'interdire les échanges en dehors de son cadre. Cette interdiction vise seulement à se prémunir de ceux qui voudraient profiter gratuitement des services mis en place par Trocking. Chaque acteur d'un troc sur Trocking s'acquitte d'une mini taxe qui permet à Trocking de continuer d'offrir et d'améliorer ses services pour le bien du plus grand nombre.

Forme de publicité
Il est interdit de se servir de Trocking pour faire de la publicité. Qu'elle soit visuelle ou écrite, Trocking prohibe l'utilisation de sa plateforme à des fins promotionnelles.

Répercussion des frais dus à un échange ou à un mode d'échange
Les membres de Trocking doivent s'acquitter lors d'un échange d'une somme qui correspond à un crédit. Chaque acteur d'un troc sur Trocking s'acquitte de cette taxe qui permet à Trocking de continuer d'offrir et d'améliorer ses services au plus grand nombre. Il est formellement interdit de répercuter les "frais d'échange" ou du mode d'échange (ex : frais d'envoi postal) entre acteurs d'un échange.

Passeport, papiers d'identité ou documents officiels
Trocking interdit strictement l'échange de papiers d'identité ou documents officiels qu'ils soient agrées ou contrefaits tels que: permis de conduire, licences, passeports, cartes d'identités ou tout autres papiers officiels ou articles servant à fabriquer spécifiquement ce type de documents.

Illégal selon la loi en vigueur dans mon pays
Si la loi en vigueur dans votre pays interdit l'échange de cet objet, l'équipe de Trocking veillera à le retirer le plus rapidement possible de son site et se réserve le droit de sanctionner le membre ayant mis cet objet en ligne. Nous ferons le nécessaire pour mettre à jour le présent règlement en fonction de votre dénonciation.

Outils de radiocommunication illégaux
L'échange d'outils de radiocommunication interdits par la loi est strictement prohibé par Trocking.

Désignations illégales des métaux précieux
Lors d'échanges incluant des bijoux à base de métaux non précieux, les désignations suivantes sont prohibées: (conformément à l'article 50 de l'Ordonnance Fédérale sur le contrôle des métaux précieux)
- Indications pouvant induire en erreur sur la composition du bijou
- Désignations combinées avec des noms de métaux précieux
- Indication du poids du métal précieux employé
- Indication sur l'épaisseur du métal précieux
- Indication de la proportion
- Indication du titre

Violation de vie privée
Trocking interdit l'échange d'objets (au sens large du terme) portant atteinte à la vie privée d'un tiers. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre impliqué par la suppression de son compte, de l'objet en question sans aucune obligation de préavis.

Violation des droits d'auteurs, brevets ou marques
Il est strictement interdit d'échanger sur Trocking des objets qui s'inscrivent en violation avec les droits d'auteurs, brevets ou marques ou tout autre violation de droits (ex : droits de la personnalité, protection de données d'entreprise ou personnelles, etc.... Bien entendu, les imitations, les contrefaçons et les copies sont prohibées. Trocking se réserve le droit de sanctionner le membre incriminé, de désactiver ou de supprimer l'objet en question sans aucune obligation de préavis.

Papiers valeurs, titres, actions ou obligations
Trocking interdit formellement l'échange de papiers valeurs. Il est toutefois autorisé d'échanger des billets "hors circulation" faisant objet d'une collection.




  14) Identifiant et mot de passe

Chaque membre est responsable de la conservation de son "Mot de passe", il ne peut donc pas être divulgué à des tiers. L’utilisation des services de Trocking.com au moyen de ce "Mot de passe" est présumé avoir été faite par le membre lui-même. Si le membre sent avoir été victime d’usurpation d’identité, il doit immédiatement en informer Trocking via le lien "contact" en pied de page de Trocking.com. L’identifiant et le mot de passe sont strictement confidentiels. Le membre s'engage à ne pas les communiquer, il est le seul responsable en cas d'utilisation à son insu.



  15) Mise en garde

En aucun cas trocking.com (ou ses créateurs) ne pourra être tenu responsable d'un problème quelconque lors d'un contact et/ou d'un échange entre deux membres.

Trocking.com n'intervient pas dans l'échange ni dans la livraison des objets. Il appartient aux membres de trouver un terrain d'entente.

Trocking.com ne divulgue aucune information personnelle à un tiers sans l'autorisation du membre concerné.

Trocking.com se réserve le droit de supprimer des annonces ou des membres en cas de non respect du règlement, cela sans préavis ni justificatif.

Dans le cas de fraude caractérisé (duplication frauduleuse, recel, etc...) Trocking.com s'autorise à communiquer l'ensemble des informations nécessaires aux organismes compétents chargés de la répression desdites fraudes et infractions.

Trocking.com n'est pas responsable de l'utilisation frauduleuse par un tiers de l’identifiant (login, pseudonyme) et/ou du mot de passe (password) d'un membre.

Trocking.com n'est pas responsable de l'altération, de la perte ou de transmissions accidentelles de données ou de l'envoi de virus.



  16) Attribution de compétence

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit Suisse.
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de celles-ci, les Tribunaux Suisses sont compétents nonobstant pluralité de défendeurs ou appels en garantie, y compris pour les procédures en référé ou sur requêtes.